Анастасия «Бодикод» Карасёва — пирсер. Занимается пирсингом 8 лет. Решила работать на себя и обратилась к нам за сайтом, названием и логотипом.

Павел переделал слово «дресскод» в «бодикод», потому что пирсинг наносится на тело. Так у Анастасии появился псевдоним.

В логотипе соединили оленей со свитеров и пирсерские штанги. Вот что получилось:

Мы делали страницу Bodycode.ru месяц, расскажем о процессе.

1. Чат в телеграме. Раньше мы не общались с клиентом и командой разработки в одном чате. С Анастасией решили работать по-другому, чтобы лучше понимать задачу, чтобы ей было понятно, откуда взялись решения, и чтобы ничего не потерялось. Вначале сложные вопросы всё время пытались обсуждать лично, но потом привыкли.

2. Понимание задачи. Люди думают, что пирсинг носят фрики, будет больно и навредит.

Мы составили список персонажей, целей, сценариев и понимание задачи, чтобы знать, для кого и зачем делаем сайт. Цель — помочь людям осознанно принять решение о пирсинге.

3. Красивые фотографии. Покажут, что пирсинг не только для фриков.

Фотографии стали проблемой — клиенток у Анастасии много, но крупных чётких и красивых фотографий мало, чаще это любительские снимки в инстаграме.

Мы решили отснять девушек с помощью студийного фотографа и подготовили для него задачу.

"Нам не нужны фотографии пирсинга, нам нужны портреты людей, на которых видно пирсинг. Люди должны быть симпатичными и разными. Одна гламурная девочка — хорошо, но вторую не надо.

Хорошо, если фон будет тёмным, а освещение контрастным. Дополнительный плюс — если фотограф найдёт для нас стиль, который бы объединил снимки в единое целое: ракурс, освещение, цветовая гамма, но это уже задача максимум«.

Оказалось сложным собрать всех девушек вместе в одно время, чтобы провести съёмку. Поэтому отложили на следующую итерацию, оставили личные фотографии девушек.

4. Процедура прокола. Рассказали, как подготовиться к проколу, что будет происходить в кабинете.

Хотим, чтобы читатель понял: Анастасия ничего от него не скрывает на сайте, значит будет честна и в кабинете. Поэтому написали о мелочах и ничего не приукрасили. Рассказали, что пирсинг может быть болезненным.

5. Идеи, которые не подошли
Лукбук. Фотографии людей, у которых по статусу и роду деятельности не ожидаешь увидеть пирсинг: пай-девочка в плюшистом ресторане, библиотекарь, важный чиновник, старушка, дирижёр, балерина. Это серия постановочных фотографий, сделанная одним фотографом, объединённая ракурсом, светом, цветовой гаммой, стилистикой.

Проблема: такие фотографии сложно отснять. Костюмы, грим, фотограф, студии с подходящим интерьером — дорого. Найти моделей с пирсингом — тяжеловато.

Обратный хронологический порядок. Когда человек заходит на сайт, он видит людей с пирсингом. Симпатичных, обычных, непафосных, на месте которых мог быть сам. И в обратном хронологическом порядке читает, как эти люди пришли к такому результату. Параллельно видит нюансы работы, детали, ответы на вопросы. Заканчивается всё формой записи на консультацию.

Проблема: сами постоянно забывали, что у нас обратный порядок. Почему после согласования прокола люди пьют чай? Почему начинается с согласования?

Статуи. С пирсингом вперемешку с людьми.

Проблема: не смогли соединить с текстом и пользой. Трудно обновлять фотографии, пришлось бы постоянно прибегать к помощи дизайнеров. Людей рассматривать интереснее. Люди не привязывают к определенному стилю, а статуи привязывают и не всем могут быть понятны.

6. Юридический вопрос. Мы решили показать все виды проколов: сделать схемы, подписать названия. Переживали, не будут ли изображения интимного пирсинга нарушать закон о рекламе.

7. Женские половые органы. Нарисовать почти невозможно. Но мы смогли.

8. Второй подход к фотографиям. Мы хотели отснять процесс и заодно модель с пирсингом для первого экрана сайта. Думали так и делать в будущем — договариваться о пирсинге с клиентом и о съёмке с фотографом — и так собрать портфолио. Плохая идея — после прокола кожа красная.

Чтобы сфотографировать девушку с пирсингом, нужно ждать месяц — время, за которое отёк спадал. Нам не удалось найти этих девушек через месяц.

9. План на следующие итерации — вернуться к фотографиям и рассказать о пирсинге больше:

• уход за пирсингом;
• возможные проблемы и как их избежать;
• оборудование;
• про каждый прокол — для этого мы заранее составили онтологию.

Пока готовимся к следующей итерации, штудируем «Энциклопедию пирсинга» Элейн Энджел — президента Ассоциации профессиональных пирсеров.

Всё это время мы делали сайт для студии «Бодикод». Как будто там много пирсеров, целая сеть салонов, куча клиентов. А на деле это одна Анастасия, которая арендует кабинет у большого салона. Зачем делать сайт студии, когда можно сделать персональный.

И в день запуска мы всё переделали.

Александр Мальцев так проникся темой, что приехал с супругой из Рыбинска в Москву, оба сделали пирсинг у Анастасии и написали отзывы.